Cycle de vie d’un produit
Chaque personne compte
Conception & design
Analyse et cadrage des besoins. Alignement des enjeux et orientation stratégique des produits à venir.
Équipes : marketing produit et direction générale
Développement
Développement des besoins produits en solution concrète, fiable et utilisable par nos clients.
Équipes : Architecture, développement, industrialisation, infrastructure, exploitation, sécurité, marketing produit
Mise en marché
Organisation du lancement de la solution afin de garantir une commercialisation fluide et maitrisée.
Équipes : Marketing produit, commerce, communication, juridique, ADV, support clients, documentation
Run
Maintenance et optimisation du produit pour assurer sa performance. Les axes d’amélioration identifiés bouclent sur une nouvelle phase de conception.
Équipes : Toutes les équipes de Lyra sont impliquées dans cette phase
Nos métiers
La passerelle monétique est le métier historique de Lyra, l’ancre durable sur le marché du paiement. Cœur invisible de la transaction en magasin.
Cette infrastructure sécurisée assure, en temps réel, la communication entre le TPE et les systèmes bancaires via les réseaux télécoms. Concrètement, lorsque vous présentez votre carte, les données sont chiffrées par la passerelle puis transmises pour autorisation bancaire. La réponse acceptée ou refusée revient instantanément au terminal.
Une expertise portée par des partenariats solides avec les banques et mainteneurs de TPE, et qui ilustre notre rôle de partenaire technique fiable au service d’un paiement en point de vente performant.

Lync
Lync fait partie des projets qui structurent notre activité.
Pensée pour les mainteneurs de TPE et leurs commerçants, cette solution centralise tous les encaissements, quel que soit le terminal ou le moyen de paiement pour un pilotage unifié. Les commerçants suivent ventes, remboursements et remises via un tableau de bord en temps réel. Les tickets dématérialisés sont stockés dans une infrastructure certifiée PCI-DSS, sécurisée et accessible à tout moment selon les droits de chaque utilisateur. L’infrastructure fonctionne en continu, 24h/24 et 7j/7, afin d’assurer à la fois la disponibilité du service, la sécurité opérationnelle et la protection des données.
PayZen est notre plateforme de paiement e-commerce. Elle permet à un site marchand d’encaisser des paiements en ligne de façon simple et sécurisée. Elle connecte simplement la boutique aux banques.
À chaque paiement, les données de carte sont chiffrées, transmises pour autorisation et en quelques secondes, le paiement est accepté ou refusé. Carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou encore paiement en plusieurs fois : de nombreux moyens de paiement sont intégrés pour maximiser la conversion.
Plus de choix de paiement pour l’acheteur, c’est plus d’opportunités de vente pour le commerçant. PayZen centralise aussi sécurité, conformité, remboursements et suivi des transactions depuis une interface unique.

SoftPOS
La frontière entre e-commerce et point de vente s’efface progressivement. Les solutions softPOS incarnent cette convergence en intégrant les standards du paiement en ligne au paiement en face à face.
Concrètement, un commerçant encaisse directement depuis son smartphone, sans TPE dédié. Derrière cette simplicité d’usage, des exigences fortes en matière de sécurité, de certification et d’infrastructure garantissent l’intégrité des transactions et leur bon traitement.
Côté technique, cela signifie que nous mettons à disposition une plateforme à haute performance et très haute disponibilité. Tous nos serveurs sont redondés afin de garantir un niveau de service maximum.
En 2018, Lyra obtient l’agrément d’établissement de paiement et lance Lyra Collect pour proposer une offre d’encaissement plus complète et intégrée.
Notre rôle consiste alors à assurer la circulation des flux financiers entre les différentes parties. Les marchands encaissent en ligne comme en point de vente via de nombreux moyens de paiement, avec un contrat unique, un interlocuteur dédié et un outil centralisé pour piloter leurs flux.
Lyra assure la collecte et la sécurisation des fonds, le reversement, la conformité réglementaire et la lutte contre la fraude dans un cadre fiable et maîtrisé, conforme aux exigences du secteur financier.

Wero
L’EPI (European Payments Initiative) a lancé Wero, un wallet paneuropéen destiné à simplifier les paiements au sein de l’Union européenne. En tant qu’établissement de paiement et membre principal de l’EPI, Lyra prépare son intégration pour permettre aux acheteurs de régler leurs achats directement depuis leur wallet. Concrètement, vous initiez un paiement via Wero et le marchand suit et pilote la transaction depuis les outils Lyra comme pour tout autre moyen de paiement.
Ce projet c’est une analyse approfondie des obligations réglementaires européennes et un développement technique complet de bout en bout : intégration, sécurisation, traitement, reporting et conformité.
L’objectif : offrir une expérience fluide aux acheteurs tout en garantissant aux marchands un pilotage unifié et maîtrisé.



